Confidentialité & cookies — Le Monastère de Saint-Mont

Responsable et contact

LE MONASTERE 1964, 627 rue Bernard Tumapaler, 32400 Saint-Mont, France, est responsable des données que vous lui communiquez depuis ce site. Pour toute question : info@lemonasteredesaintmont.com.

Demandes et formulaires

Les formulaires spa et événements recueillent votre nom, adresse électronique, téléphone et les détails utiles de votre demande : date, prestation ou type d’événement, et message libre. Le statut de client de l’hôtel est également demandé pour le spa. Les champs obligatoires sont signalés ; sans eux, nous ne pouvons pas répondre correctement à votre demande. Évitez d’écrire des données sensibles dans les commentaires.

Ces informations servent à répondre à votre demande et à préparer, le cas échéant, une réservation ou un devis. La base juridique est la prise de mesures précontractuelles à votre demande et, pour le suivi de vos échanges, l’intérêt légitime à gérer la relation client. Le formulaire de contact prépare un courriel dans votre application de messagerie : son texte n’est pas enregistré par le formulaire sur ce site.

Destinataires et conservation

Vos demandes sont destinées à l’équipe du Monastère chargée d’y répondre. Les formulaires spa et événements transmettent les messages par le service d’envoi d’emails Resend ; des prestataires techniques interviennent aussi pour l’hébergement et la messagerie. Nous conservons les échanges pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, si elle aboutit, aux obligations liées à la relation commerciale et aux durées légales applicables.

En cliquant vers Direct Book, TheFork, Secretbox ou notre conciergerie, vous quittez notre site : ces services vous informent séparément de leurs traitements.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à certains traitements, demander leur limitation ou leur portabilité selon les cas. Écrivez à info@lemonasteredesaintmont.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et services chargés

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